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アルテックサービス
本巣郡北方町曲路3-1
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<営業時間のご案内>
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土日 : 10:00~18:00
祝祭 : 10:00~18:00

お客様の声

アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。

■2022年6月17日

初めてお世話になりました。他で設置した石油給湯器ではありましたが、快く丁寧に電話対応していただき、対応訪問まで約束していただいたので、大変助かりました。修理もスムーズに完了していただいたので生活に大きな支障はありませんでした。ありがとうございました。
訪問時にパンフレットも頂きましたので、今後も利用させて頂きたいと思います。今回は小さな修理でしたが、大切親切に対応していただいたので、大きな工事(リフォーム)、修理をお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

 

■2022年6月17日

チラシに「修理原則即日対応」とあり、連絡したところ即日対応していただきました。とても心強く感じました。
工事をしていただきましたが、対応社員も丁寧に説明していただき、工事業者の方も仕事が丁寧な上、最後にはきれいに片づけて帰っていかれたので、気持ちよく感じました。

 

■2022年6月14日

この度はお世話になりました。お陰様で快適に入浴させて頂いております。
佐藤店長さんが、最初から最後まで丁寧に対応してくださり、私の要望にも納得いくまで親切に提案していただいたので、大満足です。
本当にありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。

 

■2022年6月14日

いつもお世話になります。年齢と共にできない事が増え、大変助かっています。心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございます。
※和室のペンダント式照明器具のカバーがキャタツに乗っての作業ですから恐ろしくてつけられません。普段使用しない部屋ですが、助けていただけますか? 

【担当者より:もちろん対応させていただきます】

 

■2022年6月14日

対応がとても速く有り難く思いました。
今後もお世話になりたいのでどうぞよろしく御願い致します。
どうもありがとうございました。

 

■2022年5月16日

初めてのことで大変困ったのですが、スピーディーで誠実な対応に感謝しています。ありがとうございました。
また水回りのトラブルがありましたら、よろしくお願いします。

 

■2022年5月15日

何回か修理を依頼し、毎回違う方が修理にみえるのですが、みなさん親切で丁寧です。料金もきちんと料金表があってわかりやすいです。
何より、依頼してから修理が終わるまでが早い!うれしい限りです。これからもお願いしますね。

 

■2022年4月11日

素早く修理していただき、さらに裏に関係のない灯油が置いてあったら(入れようと思って置いていました)進んで「入れましょうか」と入れて下さりとても感動しました。
母は高齢で(一人暮らし)とても喜び助かりました。
ありがとうございます。次回も今回の方が来て下されば嬉しいと母が申します。

 

■2022年3月19日

お忙しい中来て頂けてとても有難く思っています。年数も経っているのでダメかな…と思っていましたが、何とか現在も安心して使用できているので良かったです。
対応が丁寧で、落ち着いて話しをされていたのでとても良かったです。

 

■2022年2月16日

予定より早く取替ていただき有難うございました。
今は気分よく朝・夕 入浴しています。

 

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