お客様の声
アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
■2014年5月14日
急なお願いにも対応していただきとてもありがたく思っております。
これからも宜しくお願いします。
■2014年2月12日
年末の多忙な時期にも関わらず水石鹸入れ吐出不良修理を実施して頂き、その後も調子良く使用出来ていました。
しかしながらユーザーの勝手な都合(液状吐出よりもムース泡状吐出の良さが頭から抜けず)で再び交換工事をお願いする形となり、また出精値引で安くしてもらい、誠に申し訳ありませんでした。
現在は大変気持ち良く使用させて頂いております。
今後もTOTO水回り診断士の資格をお持ちの方がおられるアルテックサービスさんにTOTO製品のトラブル対処をお願いしたいと思っております。
以上。
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■2014年8月12日
大変親切で、わかりやすい説明で良かったです。
又、何かあったら相談させて頂きますので宜しくお願い致します。