お客様の声
アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
■2022年12月19日
今回、駐車場舗装工事と水道メーターのふたを修理していただきました。舗装は大変満足していますが、水道メーターの方は水がやはりたまるのが不満です。ただ、構造上しかたがないのも納得しています。何かよい方法はないものかと悩みの種となっています。どうしようもないですが…。メーターのふたはなおって安心してその上を車がとおることができてよかったと思います。
■2022年10月20日
新型コロナウイルスの流行のため納期が遅くなる事は事前の説明でわかっていましたので問題なかったですが、その事に関してとても真摯に対応くださり信頼がもてる会社様だと思いました。工事内容の説明もていねいにしていただいてわかりやすかったです。
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■2023年3月15日
台所のシンク下の水漏れ修理でお世話になりました。修理箇所の説明や作業内容に関しても大変丁寧に対応していただきありがとうございました。
とてもご近所なのでアルテックさんがいてくださると急なトラブルが起こってもすぐ来てくださるいう安心感があります。築18年目に入り、そろそろいろんな所にガタが来そうです。またお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
(事前にTELを入れていただけると聞いていたのですが、それがなかったので質問4だけCにしました。いつお見えになってもいいように在宅しておりましたが、TEL1本入れていただけると嬉しかったです)