お客様の声｜アルテックサービス【岐阜県北方町リフォーム・床暖房・燃料電池エネファーム・太陽光発電　東邦ガス「エネドゥ」ENEDO のお店です】

アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。

大変寒いなか早速に取替工事をして頂きほんとうに有難うございました。

大変親切で礼儀正しいのに感銘を受けました。
また事後のケアにも期待します。

たいへん気持ちの良い対応で安心しておまかせすることができました。

給湯器取替の際、ていねいな説明を受け、より一層の信頼感が生れました。

年末に風呂の給湯器が故障して心配していましたが、アルテックさんに電話をし、対応が早く感謝しています。
ありがとうございました。
今後、天ピの回収など相談願います。

電話をしてすぐ対応してくれたので良かったです。
修理してほしかった所以外にも困っている所があり、そこも見てもらい、部品があるか分からないと言う事で、会社へ帰ってから調べてすぐに電話を頂きました。
とても対応が良かったと思いました。次もなにかあったら修理をお願いしたいと思いました。

とても親切にしていただけました。
ありがとうございます。
龍泉寺さんによろしくお伝え下さい。

日頃は広瀬敏武様には大変御世話様になっております。
有難うございます。
今後とも宜しくお願いします。

休日にもかかわらず、すぐ来てくださり感謝しています。
部品が来しだいということでしたが結局4〜5日掛かりました。
だいたい何日ころに来てくださるということを連絡していただければ安心して家を明けられると思いました。しいて言えばそのくらいのことですが、ほんとうに助かりました。
ありがとうございました。

今回修理を担当された日渡さんは、店頭での説明も分かり易く丁寧で実際の修理の際には当初想定と違ったイレギュラーな状況に対しても時間をかけて最善の対応をとってくださいました。
どうもありがとうございました。

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