お客様の声
アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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■2014年8月12日
以前にお世話になったデータもしっかりと保存され、水廻りやガス等のホームドクターとして信頼できます。
当方の質問にも適切な答えをいただき、とても感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
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■2014年8月20日
夏の暑い中(7月17日)取替工事をしてもらい新しいレンジとフードで快適になり感謝しています。
特に工事担当者の方(お名前を知りません)には、よごれたレンジや、はずしにくいレンジフードを取りはずし、長身の体を小さくして本当にていねいに工事をしていただきました。
気持の心付けをしようとしたら・・・「あたり前の仕事ですので受け取れません」とおっしゃられ・・・こちらの方がはずかしくなりました。
技術職の担当者の方がいてこそです。社員教育が徹底されていると感じました。お世話になり本当にありがとうございました。