お客様の声
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
■2010年5月19日
今まで、ガス、水道店さんとの付きあいがなく、使用していた給湯器も古くなり交換時が来て、キャンペーンがもうすぐ終了になる時に、急にお願いする事を気持ちよく引き受けて下さった事に感謝します。
担当者の方も、私共の要望を聞き入れて下さり、使いやすくなりました。
今後の工事もまたお願いしたいと思います。
■2010年5月12日
一度器具の不具合が生じた時、電話で連絡したが連休前であったが早々に来ていただきました。対応がよく、これからも知人等紹介に努めたいと思う。今後共会社発展のためサービスに努めて下さい。
■2010年2月10日
対応は丁寧で、何も分からないままお電話をしたのですが、親切に色々と教えて下さり、「よろしければ承りますよ」という感じで押しつけがましくなく、安心しました。
見積りも正確に出してくれましたし、またぜひお願いしたいと思います。
信頼できるお店だと感じました。
担当の方の人柄にも好感が持てました。
■2010年2月9日
電話をしてからの対応がとてもはやくて良かったです。
アルテックの方たちは地元の方を大切にされていて
私達も信頼していろいろお願いする事が出来ます。
これからもよろしくお願いします。
■2009年11月11日
水もれが気になりながら、めんどくさいと後回しにしていたのですが、ちょうどアルテックさんが訪問してくださり、即修理していただきました。
ちょうどお休みの日に修理していただきグッドタイミングでした。
その後も調子は良いです。ありがとうございました。
■2009年10月14日 浴室暖房機工事
最初訪問して下さった方が新入社員の方で大丈夫かなあと思いましたが、判らないなりに終始誠実に対応して下さり、判らないところはベテランがフォローして下さったので安心してお願いすることができました。
工事もきちっとしていただくことができて満足しています。
■2009年10月14日 水栓修理
来て頂く方によって対応は様々ですが、今回来て下さった方は他の気になる所も見ていただいた所、とてもきちんとした対応をして下さいました。説明もとてもていねいでわかりやすく、とても満足しました。
またお世話になる際はよろしくお願いします。
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■2010年6月24日
迅速かつ的確な対応をして頂き、料金も値打ちで助かりました。