お客様の声｜アルテックサービス【岐阜県北方町リフォーム・床暖房・燃料電池エネファーム・太陽光発電　東邦ガス「エネドゥ」ENEDO のお店です】

アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。

今回、古くなったガス給湯器の取り替えだったので、東邦ガスのサービスショップを見て依頼しました。不在の多い私に電話連絡や、ポストに手紙が入っていたので、スムーズに取り替えを終えたので良かったと思いました。

価格のことも含めて、よく対応いただき、大変助かりました。
時間的にも、早く対応いただき、ありがたかったです。
今後もお世話になります。よろしくお願いいたします。

いつもありがとうございます。
何かあったときには、相談にのっていただきすぐに対応していただけて、感謝しております。
今後もどうぞよろしくお願いします。

便器交換していただきました。その時、すごい汚れた洗面台を見ていただき「赤カビ」と言われ「カビキラー」を用意したところ、スプレーしていただき、見ごとに取れ、心も明るくなりました。またよろしく！

アルテックの対応には、非常に満足をしております。
とくに、営業サービスの担当渡辺さんのはお世話になり、良い印象を持っております。
これからもアルテックを利用させて頂きます。

とても丁寧に説明、工事していただきました。
便利のなり、気分も新しくなり、大変満足です。
ありがとうございました。

受験生の息子がおり、まさに共通テストの直前にエコキュートがこわれてしまってとても困っていましたが、お電話したあと、とても迅速に工事して頂いたので、とても助かりました。
対応もていねいして頂き、初めて利用させて頂きましたが不安になることなく工事完了してもらい、本当にありがとうございました。

給湯器の故障で他社では20名待ちと言われ困っていたところ、アルテックさんはすぐにレンタルの給湯器をつけていただき大変助かりました。
担当の田中さんも感じが良く何かあればまたお願いしようと思いました。

大変丁寧に仕事をして頂き感謝しています。
今後共よろしくお願い致します。

寒いお勝手場でコツコツ作業をしてくださったのに感心しました。
又、お茶を進めると正座をした姿に自分の孫位の子がなんとしつけが行き届いてるかと思いました。
又、市との対応が耳の悪い私に代わって聞いてくれ助かりました。
説明もその後しっかりしてもらい感謝しています。

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