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アルテックサービス
本巣郡北方町曲路3-1
Tel : 058-324-0084
Fax : 058-323-0084
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<営業時間のご案内>
平日 : 9:00~21:00
土日祝 : 10:00~19:00

お客様の声

アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。

■2018年7月17日

電話連絡すると、早く対応してくれるので、水回りの事、給湯器の事は、アルテックにお願いしています。社員さんも丁寧に対応してくださいます。

 

■2018年7月13日

いつも佐藤さんには色々良くしていただいております。
アルテック祭の時の説明も、設置時もわかりやすく説明やスピーディーな設置でした。
これからもよろしくお願い致します。

 

■2018年6月17日

先日は大変お世話に成りました。有難う御座いました。嬉しくてたまりませんでした。
悪い顔も見せず笑顔で汗をふきながら最後までていねいにやって戴きました。本当に有難う御座いました。
今後共よろしくお願い致します。

 

■2018年6月17日

私の家の向えが娘でして、アルテックは直ぐにtelすると直ぐに来てもらえたと喜んでいた。
私もそう思いました。前によその所に頼んだ時、5日くらい先で水道のじゃ口を直してもらって、こんな小さな事でtelしておれんといわれて二度と頼まなかった。連絡の事ですが・・・
これからは他店に頼まないよろしく。
まだ直すところが三ヵ所ありますよろしく。 家を建ててから40年ですが。
ゴールド会員に入った。

 

■2018年6月1日

担当者がとても感じが良く、しっかり説明してくださり、最後の清掃もきっちりして気持ち良かったです。

 

■2018年5月30日

担当して下さる方が、いろいろなおしらせを届けて下さるのは留守をしていてもインターホンの映像でわかります。わかったかたが来て下さっているということは嬉しいです。
また今回の修理の依頼をお店の方にtelしたところ、その内容を担当している方につないで下さり、その方が後刻(そんなに遅くもなく)連絡を入れて下さったのみならず、修理にもすぐ来て下さって、生活に支障のないようにと対応して下さいました。(浴槽の排水関係)
仕事も汚れた物を扱っていただくのですが、ていねいに取りくんで下さっていて、感謝しています。
そんなお姿でしたので、その方から紹介された暮らしサポート会員の契約を致しました。
(アルテック版 暮らしサポート 新規会員様)

 

■2018年5月22日

このような自分の会社を少しでも良くしようという取組には感心します。
前回の利用からだいぶ年数がたっていましたが、住所と名前を言っただけで電話の対応がスムーズだったのはうれしかったです。
顧客管理をキチンとやってみえるからでしょう。

 

■2018年5月22日

担当者がとても感じが良く、しっかり説明してくださり、最後の清掃もきっちして、気持ち良かったです。

 

■2018年5月22日

特に無し。
比較的丁寧な仕事をしていただけるので喜んでいます。

 

■2018年4月17日

親切、丁ねいで対応して頂けました。
本当に有難うございました。

 

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