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アルテックサービス
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お客様の声

アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。

■2012年6月11日

予定より早くやっていただき、助かりました。
ありがとうございました。

 

■2012年6月11日

水もれの原因や注意事項なども丁寧に説明してもらえました。
こうしたアンケートのとりくみも良いと思います。

 

■2012年6月12日

今回、給湯器の不具合が発生したのは夜になっての事でした。
PM8:00頃の電話にもかかわらず、すぐ来ていただき対応の早さに感心しました。態度対応が紳士的で好感がもてました。
今後もガス及び水回りのトラブル時には又御願いしたいと思います。

 

■2012年4月10日

「御礼」
初めてお伺い致しました時、帰りぎわ外まで出て私共をお見送り下さり申し訳ございませんでした。
 
その節は、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。貴社の社員さんと修理して頂きました仕事等々が私共にとりまして安心と信頼の2つで本当にうれしく、日にちが経ちました今でも心に残っております。折にふれ近所の方、サークル仲間にさっそく貴社の内容(うれしかった事も)等報告させてもらいました。質問の2.〜12.の細かい点は私共の気持ちでお汲み取り下さい。大変満足しております故に。

 

■2012年3月9日

雨の中、そして足場が悪く不便な住宅にも関わらず、丸一日かかっての工事。
気持ちよくやっていただき、以前からも信頼して利用していましたが、ほんと安心してお願いできるし気持ちよく相談にのってもらえます。
社の教育がなされている証ですね。ありがとうございます。
また、わがまま言いますが、宜しくお願いします。

 

■2012年3月9日

追加注文した作業もすぐに取りかかって下さり、又、部品も会社まで取りに戻って下さって、大変ご迷惑をおかけしました。
黙々と作業を続けられる姿には誠実さが感じられました。本当にありがとうございました。

 

■2012年3月10日

昔からアルテックさんのみでお世話になっていて他店で世話になった事はございません。特に安藤さん(いつも来て下さる方)は親切ですしこれからもよろしくお願い致します。

 

■2012年3月9日

くふうして修理をしてくださり喜んでいます。
(手早く)

 

■2012年2月14日

この度は2階キッチン増設工事でお世話になり本当にありがとうございました。
夢(機能要望)と現実(間取り・予算・安全性)の壁に挟まれ何度もあきらめかけたりしましたが、御社中田さんの辛抱強いサポートのおかげで、ついに完成までたどりつけました。
御社にお願いしていなければ、ここまでこれたかどうかわかりません。(高橋さんにもお世話になりました)
今後も我が家のトータルサポートを継続的にお願いします。
全面的に信頼しています。宜しくお願い致します。

 

■2011年12月22日

きちんとした対応がとても気に入りました。
高い製品をすすめるだけでなく、わが家に合うものということで納得するまで説明していただきました。

 

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